Quem avisa, amigo é. Esta máxima está valendo para os clientes das distribuidoras da Neoenergia no Nordeste (Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE) e da Neoenergia Elektro, que atende parte dos estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul, classificados como rurais do Grupo B que recebem benefícios tarifários das atividades de irrigação e de aquicultura, devem estar atentos para a revisão cadastral realizada em 2023. Por determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), 11.099 consumidores enquadrados nessa categoria de consumo precisam revalidar a documentação até o dia 30 de novembro de 2023 para não perderem os descontos na conta de energia, que variam de acordo com a região do país e a categoria do grupo na qual o cliente está enquadrado.
Conforme determina a legislação do setor, os clientes que precisam realizar a atualização estão recebendo o alerta na fatura de energia. Para os clientes da Neoenergia no Nordeste aparece a seguinte mensagem: “ATENÇÃO – revisão Cadastral do Benefício Tarifário (Art. 207-REN ANEEL 1000/2021) – Ligue 116 ou procure o Atendimento”. Caso tenha alguma dúvida sobre o processo ou queira confirmar se precisa realizar a revisão, o cliente pode entrar em contato com a distribuidora através do teleatendimento gratuito, no número 116, ou se dirigir às lojas físicas espalhadas pelos Estados. Os consumidores que não efetuarem o recadastramento podem perder o subsídio a partir de dezembro de 2023. Caso isso aconteça, os clientes podem voltar a receber o desconto ao regularizar a documentação junto à concessionária. No entanto, não haverá ressarcimento pelo período em que o consumidor permaneceu descadastrado.
